Übersicht Dienstleistungen pro system

Preisliste Dienstleistungen DSC pro system

 

 

Dienstleistungsangebot
- qualifizierte Betreuung und Dienstleistung im EDV-Bereich 

- Vertrieb von Hard- und Software

- kurze Reaktionszeiten je nach Supportvertrag

- DV-Analyse und Beratung

- Planung und Realisierung Ihres Internetauftritt

- inkl. Bereitstellung Domain-Namen (www.ihrName.de/.com/.info usw.)

- und Internetserver 

 

 

Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, durch Abschluss eines Supportvertrages, 
unsere Dienstleistungssätze und Reaktionszeiten, Ihren Bedürfnissen anzupassen:  

(Privatanwender und Kleinunternehmen mit max. einem PC werden wie Standard Supportvertrag abgerechnet!)

  

a) ohne Supportvertrag 
Reaktionszeit: Terminvereinbarung
Express-Zuschlag (technischer Support innerhalb 24 Std.) EUR  50,00/ Anfahrt
Express-Zuschlag (technischer Support innerhalb 3 Std.) EUR  100,00/ Anfahrt
allgemeine Dienstleistungen im Hause pro system  EUR  49,00/ Std.
allgemeine Dienstleistungen vor Ort EUR  69,00/ Std.
(min. 1/2-Std je Anfahrt)
Schulung Anwendersoftware durch entsprechendes Fachpersonal EUR  89,00/ Std.
Anfahrtspauschale je km (min. 10km) EUR  0,85/ km
Telefonsupport (je angefangener 1/4-Std.)
(Mo-Do 9-17 Uhr und Fr. 9 - 15)
 
EUR  17,00/ 1/4-Std

b) Standard Supportvertrag (zahlbar monatlich im Voraus)   EUR  25,00/ Mon.
Reaktionszeit: max. 3 Werktage
Express-Zuschlag (technischer Support innerhalb 24 Std.) EUR  25,00/ Anfahrt
Express-Zuschlag (technischer Support innerhalb 3 Std.) EUR  50,00/ Anfahrt
allgemeine Dienstleistungen im Hause pro system  EUR  39,00/ Std.
allgemeine Dienstleistungen vor Ort
(min. 1/2-Std je Anfahrt)
EUR  54,00/ Std.
Schulung Anwendersoftware durch entsprechendes Fachpersonal EUR  89,00/ Std.
Anfahrtspauschale je km (min. 10km) EUR  0,85/ km
Unbegrenzter Telefonsupport (werktags von 9-17 Uhr)

c) Classic Supportvertrag (zahlbar monatlich im Voraus) EUR  64,00/ Mon.
Reaktionszeit max. 24 Stunden
Monatl. Betrag abzüglich EUR 25,- wird mit Dienstleistung im 
selben Monat
verrechnet (keine Übernahme zum Folgemonat)
Express-Zuschlag (technischer Support innerhalb 3 Std.) EUR  25,00/ Anfahrt
allgemeine Dienstleistungen im Hause pro system  EUR  29,00/ Std.
allgemeine Dienstleistungen vor Ort
(min. 1/2-Std je Anfahrt)
EUR  45,00/ Std.
Schulung Anwendersoftware durch entsprechendes Fachpersonal EUR  89,00/ Std.
Unbegrenzter Telefonsupport (werktags von 9-17 Uhr)
Anfahrtspauschale je km (min. 10km) EUR  0,85/ km

 

d) Premium Supportvertrag (zahlbar monatlich im Voraus) EUR  100,00/ Mon.
Reaktionszeit max. 3 Stunden
Monatl. Betrag abzüglich EUR 25,- wird mit Dienstleistung im 
selben Monat verrechnet (keine Übernahme zum Folgemonat)
allgemeine Dienstleistungen im Hause pro system  EUR  29,00/ Std.
allgemeine Dienstleistungen vor Ort
(min. 1/2-Std je Anfahrt)
EUR  45,00/ Std.
Schulung Anwendersoftware durch entsprechendes Fachpersonal EUR  89,00/ Std.
Unbegrenzter Telefonsupport (werktags von 9-17 Uhr)
Anfahrtspauschale je km (min. 10km) EUR  0,85/ km

 

Genannte Preise zzgl. 19% MwSt.
Sonn- und Feiertagszuschlag werden mit 50% Zuschlag des jeweiligen Stundensatzes abgerechnet

Bitte beachten Sie, Reaktionszeiten können nur für den jeweils abgeschlossenen Supportvertrag garantiert werden. 
Eine Verkürzung der Reaktionszeit kann nicht garantiert werden!

 

Gültig ab 1.01.08
DSC pro system