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Preisliste Dienstleistungen
DSC pro system
Dienstleistungsangebot
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qualifizierte Betreuung und Dienstleistung im EDV-Bereich
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Vertrieb von Hard- und Software
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kurze Reaktionszeiten je nach Supportvertrag
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DV-Analyse und Beratung
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Planung und Realisierung Ihres Internetauftritt
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inkl. Bereitstellung Domain-Namen (www.ihrName.de/.com/.info usw.)
-
und Internetserver
Zusätzlich
haben Sie die Möglichkeit, durch Abschluss eines Supportvertrages,
unsere
Dienstleistungssätze und Reaktionszeiten, Ihren Bedürfnissen anzupassen:
(Privatanwender
und Kleinunternehmen mit max. einem PC werden wie Standard
Supportvertrag abgerechnet!)
| a)
ohne Supportvertrag |
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| Reaktionszeit:
Terminvereinbarung |
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| Express-Zuschlag
(technischer Support innerhalb 24 Std.) |
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EUR |
50,00/ |
Anfahrt |
| Express-Zuschlag
(technischer Support innerhalb 3 Std.) |
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EUR |
100,00/ |
Anfahrt |
| allgemeine
Dienstleistungen im Hause pro system |
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EUR |
49,00/ |
Std. |
| allgemeine
Dienstleistungen vor Ort |
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EUR |
69,00/ |
Std. |
| (min.
1/2-Std je Anfahrt) |
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| Schulung
Anwendersoftware durch entsprechendes
Fachpersonal |
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EUR |
89,00/ |
Std. |
| Anfahrtspauschale
je km (min. 10km) |
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EUR |
0,85/ |
km |
Telefonsupport
(je angefangener 1/4-Std.)
(Mo-Do 9-17 Uhr und Fr. 9 - 15) |
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EUR |
17,00/ |
1/4-Std |
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| b)
Standard Supportvertrag
(zahlbar monatlich im Voraus) |
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EUR |
25,00/ |
Mon. |
| Reaktionszeit:
max. 3 Werktage |
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| Express-Zuschlag
(technischer Support innerhalb 24 Std.) |
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EUR |
25,00/ |
Anfahrt |
| Express-Zuschlag
(technischer Support innerhalb 3 Std.) |
|
EUR |
50,00/ |
Anfahrt |
| allgemeine
Dienstleistungen im Hause pro system
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EUR |
39,00/ |
Std. |
allgemeine
Dienstleistungen vor Ort
(min. 1/2-Std je Anfahrt) |
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EUR |
54,00/ |
Std. |
| Schulung
Anwendersoftware durch entsprechendes
Fachpersonal |
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EUR |
89,00/ |
Std. |
| Anfahrtspauschale
je km (min. 10km) |
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EUR |
0,85/ |
km |
| Unbegrenzter
Telefonsupport (werktags von 9-17 Uhr) |
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| c)
Classic
Supportvertrag (zahlbar monatlich im Voraus) |
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EUR |
64,00/ |
Mon. |
| Reaktionszeit
max. 24 Stunden |
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Monatl.
Betrag abzüglich EUR 25,- wird mit Dienstleistung im
selben Monat
verrechnet
(keine Übernahme zum Folgemonat) |
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| Express-Zuschlag
(technischer Support innerhalb 3 Std.) |
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EUR |
25,00/ |
Anfahrt |
| allgemeine
Dienstleistungen im Hause pro system
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EUR |
29,00/ |
Std. |
allgemeine
Dienstleistungen vor Ort
(min.
1/2-Std je Anfahrt) |
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EUR |
45,00/ |
Std. |
| Schulung
Anwendersoftware durch entsprechendes
Fachpersonal |
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EUR |
89,00/ |
Std. |
| Unbegrenzter
Telefonsupport (werktags von 9-17 Uhr) |
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| Anfahrtspauschale
je km (min. 10km) |
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EUR |
0,85/ |
km |
| d)
Premium
Supportvertrag (zahlbar monatlich im Voraus) |
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EUR |
100,00/ |
Mon. |
| Reaktionszeit
max. 3 Stunden |
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Monatl.
Betrag abzüglich EUR 25,- wird mit Dienstleistung im
selben
Monat verrechnet
(keine Übernahme zum Folgemonat) |
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| allgemeine
Dienstleistungen im Hause pro system |
|
EUR |
29,00/ |
Std. |
allgemeine
Dienstleistungen vor Ort
(min.
1/2-Std je Anfahrt) |
|
EUR |
45,00/ |
Std. |
| Schulung
Anwendersoftware durch entsprechendes
Fachpersonal |
|
EUR |
89,00/ |
Std. |
| Unbegrenzter
Telefonsupport (werktags von 9-17 Uhr) |
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| Anfahrtspauschale
je km (min. 10km) |
|
EUR |
0,85/ |
km |
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Genannte
Preise zzgl. 19% MwSt.
Sonn- und Feiertagszuschlag werden mit 50% Zuschlag des jeweiligen Stundensatzes
abgerechnet
Bitte
beachten Sie, Reaktionszeiten können nur für den jeweils
abgeschlossenen Supportvertrag garantiert werden.
Eine Verkürzung der Reaktionszeit kann nicht garantiert werden!
Gültig ab
1.01.08
DSC pro system
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